معتقديم مشتري ميبايست قبل از اينكه كالايي را بخرد بهتر است بطور كامل از ماهيت و كاركرد و امكانات و كاستي هاي آن آگاه باشد و سپس اقدام به پرداخت مبلغ و خريد كالا بنمايد. و اين سياست هميشگي ما بوده و هست.
و براي اينكه كاربران غير تهراني اطمينان بيشتري جهت پرداخت مبلغ كالا و سفارش دادن آنرا داشته باشند با ذكر نشاني محل و شماره ثابت و پاسخگويي تمام وقت مان سعي در جلب اطمينان اين گروه از مشتريان را مينمائيم.
متاسفانه شيوه هاي متداول پرداخت در محل تحويل خارج از تهران، هنوز مشكلات غير قابل قبولي براي ما داشته و دارد.

همچنين از درج نماد اعتماد كه جنبه عوام فريبانه بخود گرفته نيز پرهيز ميكنيم چراكه با پرداخت مبلغي به مسئولين مربوطه و نصب نماد در سايت، ميتوان سپس هر عملي را انجام داد و اين نماد بخودي خود كاري نميكند.
افراد خاطي با وجود و عدم وجود اين نماد بر روي سايتشان، برويه هاي غير اخلاقي و غير انساني خود با بي پروائي ادامه ميدهند و دير يا زود كاربران اينترنتي به ماهيت پوچ اين نماد، پي خواهند برد.